Почему не работают Госуслуги сегодня, 11 мая, не могу зайти в личный кабинет

Почему не могу зайти на сайт Госуслуги в личный кабинет сегодня, 11.05.20

Временная частичная недоступность портала госуслуг, с которой пользователи столкнулись в понедельник вечером, была обусловлена проведением тестирования его устойчивости к планируемому росту обращений, сейчас портал работает в штатном режиме, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании «РТ Лабс» («дочка» «Ростелекома«, оператора портала).
Ранее в понедельник в телеграм-каналах появилась информация, что после обращения президента России доступ к порталу госуслуг оказался затруднен. Глава государства, в частности, сообщил о возможности оформления ряда пособий через портал.
«Кратковременная и частичная недоступность портала госуслуг была связана с нагрузочным тестированием в связи с планируемым большим количеством обращений. На текущий момент портал работает в штатном режиме», — рассказали в пресс-службе «РТ Лабс».

Почему не работает сайт Госуслуг 11 мая 2020, ошибка в личном кабинете?

Действительно, сегодня, 11 мая портал «Госуслуги» не работает. Нет возможности ни зайти в раздел, ни в личный кабинет. Всё это вполне логично и закономерно, ведь сегодня прошло обращение (выступление) по телевизору Президента РФ Владимира Путина. Он рассказал о многочисленных мерах поддержки населения, бизнеса, НКО. Главной новостью стала возможность получения 10 тысяч рублей всем семьям, у которых есть ребёнок с 3 до 15 лет включительно. Заполнить заявление можно на сайте Госуслуг — об этом сказал Путин. Вот все и полезли на сайт заполнять заявление, сайт полетел из-за большой нагрузки на сервера (подобные случаи были с сайтом Пенсионного фонда, когда все хотели заполнить заявление на получение ежемесячных выплат детям до 3 лет). Но сделать это можно лишь с завтрашнего дня.



Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать?

Если у вас не получается выполнить вход в личный кабинет Госуслуги, то вам необходимо выполнить несколько простых действий, которые указаны на нашем сайте.

Всероссийский портал Госуслуги пользуется огромной популярностью и является незаменимым помощником для большинства пользователей. Однако, как и в случае с каждым Интернет-ресурсом, у вас могут возникнуть технические проблемы, вследствие которых вам затруднительно будет авторизоваться в своей учетной записи.

Почему возникают подобные ситуации и как в таких случаях поступать? Ниже будет подробно рассмотрен каждый из примеров.

Нет соединения с сервером

Вы не можете войти на сайт. В браузере появляется надпись об отсутствии соединения. В данном случае, первое, что вам нужно сделать – это проверить наличие у вас Интернета. Если все в порядке, попробуйте загрузить сайт на другом браузере или очистить кэш используемого.

Не помогло и это? Тогда нужно проверить свой ПК на наличие вирусов. Некоторые вредоносные программы могут сбить настройки сервера. Проверьте последние в обозревателе.

Ошибка 404

Как правило, это сообщение возникает в случае удаления ресурса или его переноса на другой адрес. Но, данная ситуация вряд ли произойдет с Госуслугами. Поэтому, внимательно проверьте правильность введенного URL, а также скорость своего Интернет-соединения.

Вы утратили доступ к профилю

Если вы утратили пароль от своего персонального аккаунта, его можно вернуть прямо на сайте Госуслуг. Для этого, под формой авторизации вам предстоит кликнуть на «Восстановить пароль» и выбрать удобный способ: по мобильному, e-mail или посредством СНИЛС. В первых 2-х случаях вы получите проверочный код в СМС или письме на номер или адрес, указанные при регистрации. Однако, в дальнейшем вам все-равно придется вводить СНИЛС.

Поэтому, целесообразнее использовать именно этот метод. После ввода страхового номера вам будет предложен способ активации. Если вы выберете по мобильному, вам придет СМС с коротким кодом, который нужно будет ввести на сайте и далее придумать новый пароль. А при выборе e-mail, необходимо перейти по ссылке в письме и, опять же, указать новый ключ доступа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *