• Follow on Facebook
  • Follow on Twitter
  • Follow on Google+
  • Follow on vk.com

Туристы побежали за более дешевыми путевками после укрепления рубля

Туристы побежали за более дешевыми путевками после укрепления рубля

После укрепления рубля туристы, которые зимой погнались за дешевыми путевками по раннему бронированию, почувствовали себя обманутыми и решили исправить эту «несправедливость»: они начали массово переоформлять пакетные туры на летний сезон, выкупленные на пике подорожания доллара.

В январе из-за обвала рубля стоимость летних туров подорожала на 50% и самые предприимчивые граждане заранее побеспокоились о летнем отдыхе, закупив путевки на максимуме их стоимости. Однако к апрелю курс рубля по отношению к доллару вырос на 17%, к евро — на 27%, а стоимость туров, рассчитанных в валюте, соответственно снизилась. После этого граждане кинулись менять свои слишком дорогие путевки на более дешевые.

Представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина подтверждает, что обмен путевок приобрел массовый характер. «Это совершенно новая тенденция, с которой мы столкнулись примерно неделю назад”,— говорит она. Крупные компании с большим турпотоком неохотно идут на уступки, а их клиенты часто отказываются от переоформления из-за высоких штрафов. Однако «для небольших игроков очень важно сохранить клиентов» и они охотнее меняют путевки, пояснила госпожа Тюрина.

По словам юристов, клиенты турагентств, по закону, действительно должны компенсировать фактические расходы операторов по их путевкам. Крупные туроператоры жалуются, в случае отмены брони отелей все убытки ложатся на операторов, но уверяют, что на данный момент не столкнулись с массовой отменой туров.


Оставить комментарий