НовостиОбщество

Срок возврата товара в Леруа Мерлен

«Леруа Мерлен» — одна из крупнейших сетей строительных супермаркетов (время работы: 8:00 — 22:00). Магазин очень лоялен к своим покупателям. Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях.

Срок возврата товара в Леруа Мерлен

В течение 100 дней Вы можете вернуть купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, в любой удобный для Вас магазин «Леруа Мерлен».
Для возврата при себе необходимо иметь: товарный чек, товар в оригинальной упаковке и документ удостоверяющий личность.

Где оформить возврат в Леруа Мерлен?
Оформить возврат можно на стойках «Объединенное информационное бюро», «Возврат товара».

Когда вернут деньги за сданный товар в Леруа Мерлен?
Магазин вернёт средства тем же способом, каким Вы оплачивали товар, – наличными или переводом на ту же карту.

Условия и сроки возврата товара в Леруа Мерлен

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества вы можете вернуть в течение 14 дней с даты покупки. Но «Леруа Мерлен» предоставляет клиентам даже более выгодные условия возврата (что нехарактерно для торговых сетей). Изделие можно вернуть в срок до 100 дней.

Для этого следует выполнить несколько условий: Покупка должна сохранить товарный вид. Товар должен иметь все потребительские свойства, указанные в спецификации. Наличие у покупателя при себе паспорта. Наличие чека на покупку. Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки. Хотя это и противоречит законодательству (упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара), но в итоге может вызвать дополнительные трудности.

54.236.230.108

«Леруа Мерлен» понимает, что для большинства строительных товаров сохранение тары невозможно: не удалив специальные пленки, обертки, связки и т.д., просто не получится проверить качество изделия. Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.

Обмен или возврат в Леруа Мерлен

Обмен или возврат? В законе «О защите прав потребителей» сказано, что в случае, если вас по каким-то причинам не устраивает купленный товар надлежащего качества, вы имеете право именно на обмен. То есть при визите в магазин его сотрудник, скорее всего, предложит вам заменить неподошедшее изделие на то, которое удовлетворяет ваши требования. Если же вы хотите именно вернуть деньги за покупку, то это возможно только тогда, когда в магазине отсутствует товар, подходящий вам по качеству и функциям. Часто продавцы, чтобы не отдавать вам деньги, начинают тянуть со сроками: придумывают всяческие отговорки, чтобы дождаться нового завоза, где среди товаров будет тот, которым можно заменить возвращенный.

Срок возврата товара в Леруа Мерлен Москва

В течение 100 дней Вы можете вернуть купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства. Вы можете воспользоваться услугой возврата в любом гипермаркете «Леруа Мерлен» в часы работы магазина.

Показать больше

Связанные статьи

Close